Mutschler, Matthias
Prozessmanagement / Shared Service
Die Ablesungen der Zähler zum Jahresende werden wir wieder zusammen mit unserem langjährigen Dienstleister co.met GmbH aus Saarbrücken abwickeln.
Kunden, die uns ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt haben, erhalten Ende November eine E-Mail mit allen relevanten Informationen zur Zählerstandserfassung und -übermittlung. Diese E-Mails werden mit dem Absender Stadtwerke Altensteig (zaehler@ablesen.de) versendet.
Ein Versand der Ablesekarte per Post erfolgt in diesen Fällen nicht.
An alle Kunden ohne E-Mail-Adresse werden Anfang Dezember Anschreiben mit Ablesekarten versendet.
Sie können Ihre Zählerstände auch über folgende URL eingeben:
Strom-, Wasser- und Wärmezähler in Altensteig und Ortsteile
Gaszähler in Altensteig und Ortsteile
Strom- und Gaszähler außerhalb von Altensteig
Alle weiteren Ablesungen bei z.B. Umzug können Sie über unser Online Kundenzentrum mitteilen.
Prozessmanagement / Shared Service
Prozessmanagement / Shared Service